Izvēlamies procesu
Izvēlamies vienu darba plūsmu, kurā ir daudz manuālu darbību, dublētu datu, kļūdu, gaidīšanas vai neskaidru atbildību.
Uzņēmuma digitalizācija
Ja pasūtījumi, klientu dati, dokumenti vai atskaites pārvietojas starp Excel, e-pastu un vairākām sistēmām ar cilvēka palīdzību, uzņēmums ik dienu tērē laiku darbam, ko iespējams sakārtot. Izpētām procesu, savienojam esošās sistēmas un izstrādājam trūkstošo - no integrācijām un automatizācijas līdz pielāgotām biznesa sistēmām un AI.
Kur digitalizācija dod praktisku ieguvumu
Programmatūru izvēlamies pēc tam, kad esam atraduši vietas, kur process šobrīd prasa lieku manuālu darbu:
Pasūtījumu plūsma
Savienojam pieteikumu, pasūtījumu, izpildi un uzskaiti, lai informācija nebūtu atkārtoti jāpārraksta starp e-pastu, Excel un citām sistēmām.
Klientu dati
Sakārtojam klientu informācijas apriti starp mājas lapu, CRM, pārdošanu un citām darba sistēmām, nosakot, kur glabājas primārie dati.
Noliktava un resursi
Savienojam pasūtījumus, atlikumus, preču vai materiālu kustību un citas uzskaites darbības vienotā datu plūsmā.
Dokumentu aprite
Digitalizējam dokumentu sagatavošanu, saskaņošanu, statusus un nodošanu starp cilvēkiem un sistēmām, saglabājot vajadzīgo kontroli.
Vadības informācija
Apvienojam datus no vajadzīgajiem avotiem, lai pārskatiem nebūtu regulāri ar roku jāapkopo vairākas atšķirīgas failu un sistēmu versijas.
Vai digitalizācijai šobrīd pieejams LIAA atbalsts?
LIAA ir administrējusi atbalstu procesu digitalizācijai un AI risinājumiem, kur attiecināmas bija arī digitālu risinājumu izstrādes un ieviešanas izmaksas. Jaunākās programmas pieteikumu pieņemšana noslēdzās 2025. gada 7. novembrī, un LIAA pašlaik norāda, ka atbalsta sniegšanas atjaunošana tajā netiek plānota. Tāpēc finansējumu neapsolām - pirms projekta sākšanas pārbaudām aktuālās atbalsta iespējas un, ja piemērota programma ir atvērta, tehnisko piedāvājumu sagatavojam atbilstoši tās prasībām.
Izpētām datus un sistēmas
Noskaidrojam, kādi cilvēki un rīki ir iesaistīti, kur rodas dati, kur tie tiek pārrakstīti un kurai sistēmai jābūt to primārajam avotam.
Definējam risinājumu
Nodalām cilvēka lēmumus no automatizējamiem soļiem un nosakām, ko saglabāt, ko integrēt un kur nepieciešama jauna sistēmas daļa vai AI.
Ieviešam pa posmiem
Vispirms ieviešam prioritāro procesa daļu, pārbaudām to reālā darbā un paplašinām risinājumu, balstoties uz faktisko rezultātu un nākamajām vajadzībām.
Parādiet mums procesu, kas šobrīd prasa pārāk daudz roku darba
Izvērtēsim, ko tajā ir vērts savienot, automatizēt vai izstrādāt no jauna. Atbildam vienas darba dienas laikā.
Digitalizācija nenozīmē visu sākt no jauna
Saglabājam to, kas jau strādā
Ja esoša sistēma labi pilda savu uzdevumu, meklējam veidu, kā to iesaistīt kopējā procesā, nevis aizstāt tikai projekta dēļ.
Savienojam sistēmas
Veidojam integrācijas un datu plūsmas starp uzņēmuma rīkiem, lai cilvēkam nebūtu jāpilda starpnieka funkcija starp divām sistēmām.
Izstrādājam trūkstošo
Ja gatavie rīki nenosedz būtisku procesa daļu, izstrādājam pielāgotu biznesa sistēmu, klientu portālu vai atsevišķu funkcionalitāti.
AI izmantojam tur, kur tas atmaksājas
Teksta, dokumentu un citas nestrukturētas informācijas apstrādei AI var būt noderīgs. Precīziem noteikumiem un datu apmaiņai bieži pietiek ar parastu automatizāciju.
Sāciet ar vienu procesu
Nav jādigitalizē viss uzņēmums vienā projektā. Izvēlieties procesu, kurā komanda visvairāk pārraksta datus, meklē informāciju, gaida saskaņojumus vai atkārto vienas un tās pašas darbības. Izpētīsim, kur problēma rodas un kāds risinājums tai ir piemērots.
Biežāk uzdotie jautājumi
Ar ko sākt uzņēmuma digitalizāciju?
Sāciet ar vienu procesu, kurā ir daudz manuālu darbību, dublētu datu, gaidīšanas vai kļūdu. Izpētām, kā process notiek šobrīd, un tikai pēc tam nosakām, vai vajadzīga integrācija, automatizācija, jauna sistēmas daļa vai cits risinājums.
Vai digitalizācijai obligāti vajadzīga jauna sistēma?
Nē. Bieži lielākais ieguvums rodas, savienojot jau izmantotās sistēmas, automatizējot datu apmaiņu vai izstrādājot tikai vienu trūkstošu procesa daļu. Jauna sistēma ir vajadzīga tad, ja esošie rīki būtiski ierobežo vajadzīgo procesu.
Vai uzņēmuma digitalizācijai var saņemt LIAA atbalstu?
LIAA ir administrējusi programmas procesu digitalizācijai un AI risinājumiem, taču jaunākās programmas pieteikumu pieņemšana noslēdzās 2025. gada 7. novembrī, un LIAA pašlaik norāda, ka tās atjaunošana netiek plānota. Atbalsta iespējas laika gaitā mainās, tāpēc pirms projekta pārbaudām aktuālo informāciju Business.gov.lv. Ja ir atvērta projektam piemērota programma, varam sagatavot tehnisko risinājumu, darbu apjomu un izmaksu piedāvājumu; lēmumu par atbilstību un finansējuma piešķiršanu pieņem programmas administrētājs.
Vai CreateIT var īstenot projektu, kuram piesaistīts publiskais atbalsts?
Jā, ja projekta un attiecīgās atbalsta programmas nosacījumi to pieļauj un CreateIT tiek izvēlēts atbilstoši noteiktajai piegādātāja izvēles kārtībai. Varam sagatavot tehnisko piedāvājumu, darbu apjomu un izmaksas, kā arī izstrādes gaitā nodrošināt projektā paredzētos tehniskos nodevumus. Finansējuma saņemšanu vai CreateIT izvēli iepirkumā neapsolām.
Saistītie pakalpojumi
- Biznesa sistēmu izstrāde Ja uzņēmuma svarīgākais process dzīvo Excel failos, e-pastos un vairākās savstarpēji nesavienotās sistēmās, problēma parasti nav vēl viena trūkstoša programma.
- Biznesa procesu automatizācija Ja darbinieki regulāri pārraksta datus, šķiro pieteikumus, sagatavo vienādas atskaites vai pārnes informāciju starp sistēmām, daļu šī darba var automatizēt.
- AI risinājumi AI ir vērtīgs tad, ja tas atrisina reālu darba uzdevumu.